রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

td555-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি, এটি কেন প্রয়োজন এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অধিকার কীভাবে…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষা24/7 গোপনীয়তা সহায়তা
td555 আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন, এবং আমরা 24 ঘন্টার…

ইমেইল সহায়তা privacy@td555 এ যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 24 ঘন্টার…
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন। তাৎক্ষণিক সহায়তা পান বা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। ইমেইল কমিউনিকেশন আপডেট করুন বা ডেটা অ্যাক্সেস…
ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার ডেটা রাখি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য ধরে রাখি এবং আপনি…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা 256-বিট SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট গেটওয়ের…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি লগইন লগ করা হয় যাতে আপনি…

ডেটা ধারণকাল

খেলার তথ্য 5 বছর সংরক্ষিত থাকে (অডিট উদ্দেশ্যে)। পেমেন্ট রেকর্ড 7 বছর রাখা হয় (আর্থিক নিয়ম মেনে)। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে…

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা কপি পেতে অনুরোধ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ…

নিরাপত্তা লঙ্ঘন

যদি একটি লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে, আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করি এবং কী পদক্ষেপ নিতে…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে সে সম্পর্কে জানুন।

KYC যাচাইকরণ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি পরিচয় নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ রাখতে ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান এবং 'ডাউনলোড' নির্বাচন করুন। আমরা 7 দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠাব।

হ্যাঁ। সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হয়। আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড (আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে) 7 বছর রাখা হয়, কিন্তু আপনার পরিচয় সংযুক্ত থাকে না।

আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অবহিত করি। পরিবর্তনের 30 দিন আগে আমরা বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং ইমেইলে বিস্তারিত জানাই।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। কোনো বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন।